向Intranet迁移

向Intranet迁移

随着Internet的飞速发展，Intranet在近几年也受到了广泛的关注，取得了迅速的发展和普及。Intranet依靠现有的传统网络硬件、软件和服务器，采用Internet技术、协议和标准，以Web应用为核心，构成了统一便捷的企业信息交换平台。

Intranet焦点话题

　　Intranet技术是一项令人振奋的网络技术，它将Internet先进的网络技术应用于传统的企业内部网。关于Intranet，有几个关键的问题。

Intranet的关键技术

　　Intranet技术就是利用Internet的先进技术于企业网中。其关键技术主要有：
　　TCP/IP协议：TCP/IP也称“网际协议簇”，是一组计算机通信协议的集合，TCP和IP是这簇协议中最著名的两种。TCP为传输控制协议，IP为网际协议。其目的是允许工作台通过计算机网络系统共享彼此的资源。这里的计算机系统即包括同构的系统，也包括异构的系统。其中IP协议是网络层最重要的协议，所有TCP/IP通信依赖于IP协议。
　　FTP协议：FTP（file transfer protocol）即文件传输协议用于在TCP/IP网上传送文件。Intranet上大量的信息资源是从FTP服务器上获得。FTP采用客户/服务器模式，它需要客户FTP软件和服务器FTP软件共同工作，进行连接和传输文件。利用FTP可提供两台计算机间的各种文件传输，如各种软件、文档和多媒体数据。
　　网络浏览：它利用客户机浏览软件访问Intranet网的信息服务器，它可以通过超链接和通用资源定位指针两种方式从一个服务器跳到另一个服务器，从一个文件跳到另一个文件。整个过程对于用户来说完全透明的。用户可以知道要访问的文件类型以及它的地址，还可以显示和播放。
　　远程登录：远程登录即利用Telnet协议，进行远程终端仿真。它使用户注册到网络上的远地主机的终端，分享该主机提供的资源和服务。Telnet提供一种非常广泛的、双向的、8位字节的通信功能。Telnet也是以客户机/服务器方式工作。
　　电子邮件：电子邮件即E-mail，它是网络的一种通信方式，利用E-mail可使用户在网络上写信、寄信、读信、回信和转发信件。对于一个功能齐全的E-mail，还可以进行多媒体通信，发送和阅读包括图象、图形、文本、声音和动画在内的多媒体邮件。
　　网上讨论组：提供企业群组讨论的技术，根据需要可以建立不同的讨论组，在讨论组中可以限制哪些人可以参加该讨论组，哪些人无权访问该讨论组。在讨论组中也可以有音频和视频等多媒体信息。
　　信息发布：企业的所有信息都可以在Web服务器以HTML页面的方式发布，发布之后企业内所有信息有访问权限的人都可以看到。

Intranet在企业中的典型应用

　　Intranet使各行各业的企业从中受益，利用Intranet一定程度地解决了企业战略目标实现上的一些瓶颈问题，如办公效率低下、新产品开发能力不足、生产过程中成本太高或生产计划不合理等。企业将其信息存放于Web页面中，使其信息可以得到迅速利用，其信息的制作、打印和传播等费用可大大节省，同时为用户迅速、方便地了解和获取信息提供了一条方便的道路。其在企业中的典型应用有：

　　▲企业的人事资源管理；
　　▲企业财务管理；
　　▲企业的文档管理及技术资料查询；
　　▲企业的产品开发与研制；
　　▲企业的计算机软件管理。

Intranet的构建

　　Intranet是一个大的系统工程。Intranet的构建应经过系统的设计、数据的采集和组织及面向数据库系统的应用软件开发。其网络的构建不仅关系到Intranet的性能，而且关系到网络的维护和安全运行。
　　健全原有企业网：Intranet主要把WWW浏览器和图像、声音等大容量的多媒体数据引入到企业网中，而使其网络传输信息量大大增加。Intranet的构建需健全原有的高速通信网及将其协议统一到Internet标准的TCP/IP，并增强网络的可靠性和传输性能。
　　计算机硬件系统：Intranet的计算机硬件系统的重要部分是网络服务器，一个性能优良、容错性能好的服务器是关键。其主要服务器有数据库系统服务器、Web服务器和SMTP/NNTP服务器。一般数据库系统服务器同Web服务器之间的连接应采用专用接口，如Microsoft ISAPI、Livewire或NSAPI等。采用一般的CGI接口往往会使Web服务器的性能大大下降。一般这些服务器应采用各自独立的系统，并尽量采用同一厂商的产品。这样可使它们的界面相对统一，各自之间的集成度较高，同时在管理、培训、获得技术支持上得到保障。而采用异构结构往往带来投资的增多。
　　目前，比较常用的Web服务器有Netscape公司的Enterprise Server和Microsoft公司的IIS Server。
　　软件：采用什么样的服务器软件，可以说是Intranet建设中重要的一环，它决定整个Intranet的信息运行方式。其数据库应采用大型的DBMS。
　　基础数据：基础数据是信息的来源，只有建立了完整、强大的基础数据才能使企业的信息系统功能强大、信息丰富。其信息主要有企业的综合信息（如单位的简介、主要领导介绍、组织结构及规章制度、电话号码等公共信息）、文档技术资料信息、财务工资信息、工程业务信息、人事管理信息、软件信息及其他信息。
　　应用系统：不同的企业其应用系统有各种各样，要根据实际的需要来设计个应用系统。一般其内部各分系统间不是彼此独立的，而是相互关联的。

Intranet的网络管理

　　Intranet网的维护管理在企业网的运行中十分重要，因其技术采用Internet的技术，其网络管理常采用Internet的流行管理软件。目前可适合于作Intranet的网络管理的管理平台很多，较为著名的有HP Open View、Sun Net Manager、IBM Netview和Novell Manage Wise四大网络管理平台。

Intranet点滴

　 Intranet

　　Intranet是企业内部的计算机网络，但它采用Internet的一些标准通信协议（包括HTML、HTTP和TCP/IP）及图形化Web浏览器以支持内部应用，提供部门内部和部门之间的直至全公司范围的通信。也就是说，Intranet利用Internet的工具和标准在自己的公司范围内建立一种仅仅允许本公司人员访问的结构。Intranet可以简单到只是让雇员访问工作手册和电话号码表的一台内部的Web服务器，也能实现电视电话会议、组内专门讨论以及多媒体传输等诸多功能，甚至于完成与数据库的复杂交互应用。Intranet也可以利用新闻服务器和邮件服务器为自己建立专用的新闻组，为自己的用户发送电子邮件。

Intranet与Internet

　　Intranet与Internet使用相同的技术和工具、相同的网络协议和相同的服务器产品。但Internet是全球范围的，而Intranet却建立在小组、部门或公司范围之内。可以说，Intranet是Internet和Web在受控的安全环境下的扩展。
　　建立Intranet与加入Internet的作用是完全不同的：Internet站点把企业的外部形象推向全世界，向更多的人介绍其产品和服务；而建立Intranet完全是为了公司内部的使用，它包含着公司的核心信息，主要任务是完成内部数据和内部信息的流动。

Intranet与Web

　　Intranet同样使用Web服务器，但与Internet的Web服务器不同的是，它只与本公司的局域网相连。大多数情况下，在所谓的“内部Web”上，公司内部的人员能利用这种建立在Internet上的结构，而未经许可的用户则不能。与Web相似的是，Intranet可以利用多媒体、声频和填空式窗体来增加功能和趣味性，也可以构造专用新闻组或利用FTP来扩充Intranet的功能。与Web不同的是，由于Intranet是一个封闭的环境，对它的访问是受限制的。但也正因为Intranet建立在封闭的系统之上，其运行速度要比Internet的Web快得多。

Intranet与LAN

　　大量的编程工作、艰难的软件开发、复杂的维护使用都为局域网开发Internet功能设置了障碍。而Web服务器、浏览器与TCP/IP协议的开放特性为Intranet创造了便利条件。
　　Intranet可使自己的专有网络具有Internet全部功能，也可以选取其中的任意部分。LAN必须采用NetWare或Windows NT整套软件包，而Intranet则可以让用户灵活选择公司所需的部分软件。从这一角度看，Intranet可称为是所有操作系统和硬件相结合的产物。但即使是这样，Intranet也不能完全取代局域网。

Intranet的Web管理

　　Intranet能够实现广泛的功能，涉及电子信息分布、目录服务、文件共享、电子邮件、安全性管理、广域网络互连等诸多领域。它比传统的企业管理信息系统优势明显，不仅能够改善企业内外的信息交流，而且还能提高工作效率和质量，改进决策手段，有利于创造新的商业机会，并能大大节省企业的通信联络费用。
　　Intranet不仅具备传统企业内部网络的安全性，同时又具有Internet的开放性与灵活性。无疑，基于Intranet的企业网络将在现代企业的全球性竞争中发挥越来越重要的作用。但与所有其他类型的网络一样，Intranet也存在管理方面的问题。随着企业Intranet中基于Web应用的增多，对外信息交流的增加和电子商务的普及，网络的效率和安全性能越来越成为人们关注的焦点，从而这也为企业决策者和网络管理员带来了Intranet网络管理的挑战。

下一代技术

　　每一代计算技术都会向人们提出管理方面的挑战，而最终这些问题会通过开发新的工具和体系结构来解决。现在，基于Web的计算将通过基于Web的管理解决方案进行管理。管理软件的生产商们正致力于利用Web技术来开发新一代的基于Web的企业管理技术，但他们必须就共享管理信息达成一致标准。这种用于基本管理信息交换的面向Web的标准正在制定之中，它得到了Cisco、HP、Intel、BMC、Microsoft及IBM等众多厂商的大力推动。
　　基于Web的管理体系结构中，单独的工具和管理应用可以通过公用的浏览器接口集成起来，这个浏览器接口通过CIM可支持超链接和管理数据的交换。包括Microsoft、CA、IBM和Cisco公司在内的主流厂商已经宣布或推出了实现CIM标准早期版本的产品。除了基于CIM的数据交换外，管理工具可以通过超链接在浏览器内实现快捷的切换，既可充分发挥现有管理平台的作用，又能提高工作效率。Cisco公司目前正通过第三方ISV软件包，利用这种技术将其不断壮大的管理工具队伍和分布式管理数据收集体系链接起来。
　　这种工具集成技术优势明显：它允许每个厂商根据自身需要使用信息收集体系，使管理软件厂商之间既相对独立，又可自由结成战略伙伴关系以利用对方的服务和体系结构。对于ISV来说，这种工具集成策略将大大减少兼容性测试和端口匹配上的资源消耗，只需支持一个用户界面（即浏览器），与其他工具和结构的集成要受到WBEM/DMTF标准的制约。这意味着可以将更多的资源用于功能的加强、Web技术的探索、Internet标准和服务的利用。
　　基于Web的集成管理也意味着用户可以通过他们最喜欢的厂商升级到最新的产品，而没有必要考虑会降低升级速度的传统从属关系和前提条件。
　　迎接Web时代系统和服务管理挑战需要新一代的网络管理系统，以紧密地链接网络、系统和应用级的管理信息。网络资源的高效分配要求网络部件了解网络上各种应用和用户的不同性能需求和业务的重要程度。驻留在企业管理应用中的计算和网络部件的管理信息和资源，不论是用于配置、故障排除或是性能管理的目的，都将能通过CIM和XML实现共享。
　　目录、策略和更低级网络和系统资源数据是未来几年内管理系统集成的主攻方向。由Cisco和Microsoft发起的基于目录的网络（DEN）得到了行业工作组的支持，DEN建立在开放的Internet标准之上，解决了应用和用户级目录信息与网络控制和管理的集成问题。将来，管理应用程序将能够访问到与网络部件、服务和个人相关的权威信息，使得参数选择、特权和特征描述可以根据企业策略的需要来执行，使得控制网络应用的策略可以利用基于目录的信息。

统管Intranet和Internet

　　很多Web管理员倾向于让不同人员分别管理公司的Internet站点和内部Intranet。实际上，这要做取决于公司的规模和站点的复杂程度。
　　对于Intranet而言，实现不同的信息访问控制是重要的技术关键，而外部的Web站点则注重于如何将收集到的信息形成一个完整的实体。所以小型公司可以让同一个人同时管理内部和外部站点。但Intranet对于百人以上的公司就显得十分重要了，这时应将两个工作分开。
　　并非所有的Web管理员都回避“一仆二主”的重要职责，这是因为同时管理两个方面可以最大限度的发挥其技术和编程技巧。虽然两者的内容不同，但是实现的方法是相同的。
　　一个真正称职的Web管理员要同时具有很多方面的技术：首先，要对Web了如指掌。其次，由于Web管理员的职责就是收集和发布信息，所以要对数据库技术非常熟悉。其他的方面还包括Web服务器操作系统、安全和Java编程、精通数据通信、技术协作和图像设计。除了技术方面以外，Web管理员还要善于对Web进行宣传，并通晓市场策略。

Intranet管理系统的构建

　　基于Web的管理系统的主要优点是简单，易于实现，并且成本低廉。网络和系统支持人员可以通过较少的投资采用Intranet管理模型，为企业带来真正的实惠。下面将介绍一些简单的步骤，帮助您的企业管理环境随着业界技术的发展转移到基于Web的管理模式。
　　◆寻找能够完全借助标准的Web浏览器使用的管理工具，通过网络链接到应用或用户可使用的其他信息资源，充分利用基于Web的计算的巨大威力。
　　◆考虑升级现有的基于Telnet或只支持SNMP的设备级管理接口，以便Web服务器安全地访问那些在关键的网络部件和服务器中的配置和性能管理数据。
　　◆有选择性地将现有的核心管理系统升级，以支持浏览器可以使用大多数或全部功能的版本。
　　◆根据需要将Web管理员安排到网络和系统支持队伍中，以便他们能够透彻地理解创建基于Web的应用所涉及到的多种环境。
　　◆改造最重要的常用的内部数据库和信息库，并为它们增加Web前端。
　　◆开始开发用于服务管理和服务级报告的内部应用，以便通过Intranet将用户、高级管理人员和支持人员集合到一起。
　　◆为支持人员所辖的不同的小组和个人建立“主页”，定制他们所使用的Intranet并促进内容的本地化。
　　◆使用安全的加密浏览器会话和虚拟专用网络（VPN）连接，使支持人员能够通过内部Web和公用Internet访问所有的管理工具和信息库。
　　◆为不同的基于Web的管理服务开发更加丰富的链接，包括在各种工具中嵌入超链接并自动地从数据库中填充表格。
　　◆对先进的管理工具和用户接口进行评估，以更好地促进多媒体、基于Web的协作和信息管理技术的应用，如IP语言、IP多媒体会议、搜索引擎和智能代理等。
　　◆使用超链接来集成多层管理报告功能，并以一种反映您所在机构独特需求的定制方式将分散的管理信息源合并起来。
　　随着浏览器成为每一管理信息层的缺省接口，服务管理报告也可以更加详细，并且所需的超链接也会减少。帮助台可以从设备的Web服务器直接地访问设备配置信息，这个Web服务器与供应商的Web数据库相链接，能获取相关的兼容性信息和其他类似的差错情况，从而可加速故障的排除。随着更多的操作系统和其他应用全面支持Web标准和技术，管理和支持人员将能够越来越快捷方便地访问他们所需的信息。
　　这些步骤将使得针对企业Intranet的管理更加完善，为单个用户实现了进一步的定制，反映他们的网络管理职责和特殊的需求，并根据工作人员的角色和职责，包括NOC、帮助台工作人员、用户和高级管理人员在内，为他们创建个人化视图。

结束语

　　基于Web的管理模式是非常诱人的，并且也已经获得了发展的动力。我们相信管理软件市场将向基于Web的技术转移。Internet技术在今天已成为软件业进行创新和投资的重点，管理软件开发商已经开始积极地探索如何能够生产出相对简单并能满足企业管理集成化需求的小型解决方案。在这方面基于Web的技术与以前的方法相比具有很多的优势。
　　Internet技术和标准已经为计算机和网络界展示了通用互操作性的美好前景，为大规模的机构间信息共享打开了方便之门。在这一过程中，这些技术也极大地改变了企业管理和支持其网络和分布式系统的方式。我们认为，采用基于Web的管理技术能以一种灵活的体系结构实现网络、系统、应用和业务管理的统一。
　　这种基于Web的管理体系结构将使得对当今公司范围不断扩展的虚拟网络的建设、控制和管理更具有灵活性。这种解决方案允许融合更多的服务，包括管理服务在内，同时又能在不同程度上集成基于Web的管理和报告功能。
每一代信息技术都会引出令人头痛的特殊管理问题，也会促进新的先进解决方案的诞生来解决这种管理上的需求。在当今Internet大红大紫的时代，Intranet粉墨登场已是大势所趋，无处不在的Web为现代网络管理提供了最佳的环境。可喜的是，包括Cisco、HP和IBM等知名公司在内的业界主流厂商已经朝着基于Web的管理迈出了第一步，并且它们还保证将进一步改进这种初步的基于Web的管理解决方案。现在，基于Web的管理解决方案进入市场的时机已经成熟。